Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

[falta la razón social — captúralo en el panel, en Ajustes], que opera comercialmente como ParMotor, con domicilio en [falta el domicilio — captúralo en el panel, en Ajustes], es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio.

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a [falta el correo de contacto — captúralo en el panel, en Ajustes].

2. Qué datos recabamos

Solo pedimos lo necesario para atenderte como cliente de refacciones:

• Cuando creas una cuenta: tu nombre o el de tu negocio, correo electrónico, teléfono, y el nombre de usuario y la contraseña que tú eliges.
• Cuando nos pides una cotización: la lista de refacciones que armaste en el carrito, que se envía por WhatsApp desde tu propio teléfono, junto con el número desde el que nos escribes.
• Cuando compras en línea: tu nombre, correo, teléfono y, si pides envío, tu dirección completa con código postal y referencias. También guardamos qué compraste, el importe y el estado del pago.
• Cuando navegas: datos técnicos que genera cualquier sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), registrados por nuestro proveedor de hospedaje.

No recabamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, preferencias).

Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El cobro ocurre completamente dentro de Mercado Pago: tú capturas ahí tu forma de pago y a nosotros solo nos llega el aviso de si el pago se aprobó o no, con un número de referencia. Ni el número de tarjeta ni su código de seguridad pasan por este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear, revisar y activar tu cuenta de cliente.
• Mostrarte los precios que te corresponden según tu cuenta o tu categoría de cliente.
• Atender tus cotizaciones, pedidos, dudas y aclaraciones.
• Procesar tu compra: cobrarla, prepararla, enviártela o entregártela, y darte seguimiento.
• Cumplir con las obligaciones fiscales y contables de la operación.
• Llevar el registro de nuestra relación comercial contigo.

Finalidades adicionales, que no son necesarias y a las que puedes negarte sin que afecte tu servicio:

• Avisarte de promociones, ofertas y novedades del catálogo.

Si no quieres que usemos tus datos para esas finalidades adicionales, dínoslo en [falta el correo de contacto — captúralo en el panel, en Ajustes] o por WhatsApp; basta con pedirlo una vez.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para su uso propio. Los únicos que los reciben son los proveedores necesarios para cumplirte:

• Mercado Pago, para procesar el cobro. Recibe tu nombre y correo, y es quien trata directamente tus datos de pago bajo su propio aviso de privacidad.
• La paquetería que lleve tu pedido, que recibe tu nombre, dirección y teléfono para poder entregártelo.
• La empresa que hospeda este sitio y su base de datos.

Estas transferencias son necesarias para cumplir con la relación entre tú y nosotros, así que no requieren tu consentimiento por separado.

También podríamos entregarlos si una autoridad competente lo requiere legalmente.

Cuando nos escribes por WhatsApp, esa conversación ocurre dentro de una plataforma de un tercero y se rige además por las políticas de esa plataforma.

5. Tus derechos sobre tus datos (derechos ARCO)

En cualquier momento puedes pedirnos:

• Acceder a los datos que tenemos tuyos.
• Rectificarlos si están mal o desactualizados.
• Cancelarlos, es decir, que los eliminemos de nuestros registros.
• Oponerte a que los usemos para un fin determinado.

Para ejercerlos, escribe a [falta el correo de contacto — captúralo en el panel, en Ajustes] indicando tu nombre, un medio para contactarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te responderemos por el mismo medio. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de entregar información de tu cuenta.

También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos por la misma vía. Ten en cuenta que, si cancelas tus datos, no podremos seguir dándote acceso a tu cuenta ni a tus precios; y que los datos de una compra ya realizada deben conservarse por el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y de garantía.

6. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Este sitio usa lo mínimo indispensable:

• Una cookie de sesión, que sirve para mantenerte dentro de tu cuenta mientras navegas. Se borra al cerrar sesión o al cerrar el navegador.
• El carrito de cotización, que se guarda en tu propio navegador. Nunca sale de tu equipo hasta que tú decides enviarlo por WhatsApp.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

7. Cómo protegemos tu información

El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS), el cobro se hace fuera de nuestro servidor, y tu contraseña no se guarda tal cual: se guarda transformada, de modo que ni nosotros podemos leerla. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para evitar accesos no autorizados. Aun así, ningún sistema es infalible: usa una contraseña que no repitas en otros servicios y avísanos de inmediato si sospechas de un acceso indebido a tu cuenta.

8. Menores de edad

Este sitio está dirigido a talleres, refaccionarias y compradores mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la ley. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma página, con su fecha de actualización.

10. Aceptación

Al crear una cuenta o enviarnos una cotización, aceptas este aviso de privacidad. En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.